Persónuvernd hjá Fasteignafélaginu

OpCo – fasteignafélag ehf., sem rekur Fasteignafélagið, heldur utan um umsóknina og ákveður hvernig umsóknargögn eru notuð í þjónustunni. Almennum fyrirspurnum og beiðnum vegna persónuupplýsinga má beina á info@fasteignafelagid.is. Við getum þurft að staðfesta auðkenni áður en gögn eða réttindi eru afhent.

• nafn, netfang, kennitölu og upplýsingar um aðgang;
• upplýsingar sem þú skráir um tekjur, eigið fé, fyrirhugað kaupverð og staðsetningu;
• stöðu umsóknar, samskipti, yfirferð, ástæður og rekjanlega afgreiðslusögu;
• nauðsynlegar tækni- og öryggisupplýsingar, svo sem tímastimpla og auðkenni beiðna;
• gögn frá öðrum aðilum aðeins þegar viðeigandi fræðsla og heimild liggur fyrir fyrir því skrefi.

Við vinnum þær upplýsingar sem þarf til að svara erindi þínu, taka við umsókn og gera ráðstafanir að þinni beiðni áður en hugsanlegur samningur er gerður. Ef samningur kemst á vinnum við einnig þau gögn sem þarf til að halda utan um hann og veita þjónustuna.

Vinnsla vegna aðgangsstýringar, öryggis, svikavarna og rekjanleika getur byggst á lögmætum hagsmunum okkar af því að reka örugga og ábyrga þjónustu. Við metum slíka vinnslu með hliðsjón af réttindum þínum og takmörkum gögnin við það sem verkefnið krefst. Þar sem lög leggja á okkur skyldu byggist vinnslan á þeirri lagaskyldu.

Creditinfo-fyrirspurn er sérstakt skref og byggist ekki á innsendingu umsóknarinnar einni saman. Áður en slíkt skref er tekið upplýsum við um gögnin, tilganginn, viðtakendur og þann lagagrundvöll sem á við og biðjum þig um sérstaka staðfestingu. Ef vinnsla byggist á samþykki færðu einnig upplýsingar um hvernig má afturkalla það.

Innsending umsóknar veitir ekki sjálfkrafa heimild til að sækja lánshæfismat. Ef slíkt mat verður hluti af yfirferðinni færðu sérstakar upplýsingar um þá vinnslu og við biðjum þig um staðfestingu áður en fyrirspurn fer fram.

Taktikal getur þá miðlað fyrirspurn og niðurstöðu í afmörkuðu verkflæði fyrir Fasteignafélagið. Creditinfo er uppruni lánshæfismatsins. Tilgangur fyrirspurnarinnar er að styðja mannlega yfirferð á umsókn um meðfjárfestingu; hún er ekki sjálfstæð samþykkt eða synjun umsóknar.

Aðgangur innan Fasteignafélagsins er bundinn við starfsfólk sem þarf upplýsingarnar vegna móttöku, yfirferðar, þjónustu, öryggis eða rekjanleika. Tæknilegir þjónustuaðilar geta unnið afmörkuð gögn fyrir okkar hönd, til dæmis vegna hýsingar, auðkenningar eða verkflæðis. Þegar Taktikal og Creditinfo koma að lánshæfismati gildir afmörkunin hér að ofan.

Kerfið getur tekið saman gögn og merkt atriði sem starfsmaður þarf að skoða. Slíkt mat er ráðgefandi. Umsókn er ekki samþykkt eða henni hafnað eingöngu með sjálfvirkri vinnslu. Starfsmaður yfirfer umsóknina, getur óskað eftir skýringum eða leiðréttingum og skráir afgreiðsluna.

Við varðveitum upplýsingar ekki lengur en þörf er á miðað við tilgang vinnslunnar og þær skyldur sem eiga við. Tíminn getur verið mismunandi eftir því hvort um er að ræða óafgreidda umsókn, samskipti, afgreiðslusögu, öryggisgögn eða gögn sem þarf að varðveita vegna réttarstöðu. Þú getur óskað eftir upplýsingum um hvað á við um gögnin þín með því að hafa samband við okkur.

Eftir því sem við á geturðu óskað eftir upplýsingum um vinnsluna, aðgangi að gögnunum þínum, leiðréttingu, eyðingu eða takmörkun vinnslu. Þú getur einnig andmælt tiltekinni vinnslu og óskað eftir afhendingu gagna á færanlegu formi þegar skilyrði þess eru uppfyllt. Ef vinnsla byggist á samþykki geturðu afturkallað það; afturköllun breytir ekki vinnslu sem þegar fór löglega fram.

Ef þú telur að upplýsingar séu rangar eða vilt skýringar á afgreiðslu umsóknar geturðu haft samband við okkur. Ef þú telur að meðferð upplýsinga brjóti gegn persónuverndarreglum geturðu sent kvörtun til Persónuverndar. Nánari almennar upplýsingar um réttindi eru einnig á vef framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins.